La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services (y compris notre site web, nos applications et nos services de vente de mobilier).
Cette politique s’applique à toute personne accédant à notre site web, utilisant nos applications ou effectuant des achats auprès de nous.
Elle couvre :
Les informations que vous nous fournissez directement (lors d’un achat, d’une inscription, d’un questionnaire ou d’un contact avec le service client).
Les informations collectées automatiquement via des technologies telles que les cookies.
2.1 Collecte des informations
Nous pouvons collecter les données personnelles que vous fournissez volontairement, notamment :
Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Informations de paiement
Nous collectons également des données liées à votre navigation, telles que :
Pages consultées
Produits consultés
Durée de visite
2.2 Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin d’améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la navigation.
Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (ex. panier, validation de commande).
Cookies analytiques : permettent de comprendre l’utilisation du site afin d’en améliorer les performances.
Cookies marketing : utilisés pour afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
3.1 Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées pour :
Traiter et expédier vos commandes ;
Vous envoyer des informations, promotions et offres ;
Améliorer nos produits, services et site web ;
Répondre à vos demandes ;
Détecter et prévenir la fraude et les activités illégales.
3.2 Partage des informations
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
Prestataires logistiques (transporteurs, services de livraison) ;
Prestataires techniques et marketing (dans le respect de nos règles de confidentialité) ;
Obligations légales (demande des autorités judiciaires ou administratives).
4.1 Stockage des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles sont ensuite supprimées conformément à la réglementation en vigueur.
4.2 Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
En continuant à utiliser notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies.
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : accéder à vos données personnelles ;
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions légales) ;
Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing ou analytiques ;
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre équipe via e-mail. Nous répondrons dans les délais légaux.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
Votre consentement explicite ;
L’exécution d’un contrat ;
Le respect d’obligations légales ;
Notre intérêt légitime (amélioration des services, prévention de la fraude).
Nous respectons les lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous ne collectons que les données nécessaires et les protégeons par des mesures de sécurité appropriées (chiffrement, contrôle d’accès).
Vos données ne seront pas divulguées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.
Téléphone :+1(321)401-0193
Courriel :service@haddeny.com
Adresse :133 NE 2ND AVE APT 1903,MIAMI,FL 33132,United States
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d'Europe centrale)
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